Débats publics : donnez à internet sa pleine puissance !

Le 28 April 2011 | Par Philippe Bourlitio 
Classé dans Analyses, Débat, débattre

Voilà maintenant quelques années qu’internet est utilisé dans le cadre de débats nationaux. Certains se souviendront des forums du gouvernement qui ont vu passer de nombreux sujets de 2003 à 2008. Ce site avait notamment battu des records de participation en accueillant les discussions du Grenelle de l’environnement en 2007 (plus de 14000 messages pour 8 thèmes en deux semaines). Le Service d’Information du Gouvernement (SIG), en charge de ce site, a abandonné la formule « forum de discussions » en 2008. Sans regret, pour ma part, dans la mesure où un fil de discussion unique par débat n’a jamais été très propice à des discussions constructives sur des sujets complexes.

Aujourd’hui rares sont les débats nationaux officiels qui ne possèdent pas leur propre site participatif. Mais ces sites sont rarement à la hauteur du potentiel de participation qu’on est en droit d’attendre avec internet. Si dans les premiers temps, le manque d’expérience pouvait expliquer le choix d’un outil inadapté, des erreurs de conception ergonomique ou l’absence de moyens humains pour l’animation, aujourd’hui malheureusement c’est avant tout le fait d’un choix délibéré du commanditaire, pour mieux contenir le débat dans un cadre imposé. Dans ce contexte, il n’est d’ailleurs pas étonnant que de grosses agences de comm’ « corporate », dont on ne peut pas dire qu’elles aient la culture de la participation, se soient imposées ces dernières années sur le marché restreint de la participation en ligne. Read more