Fiche Collaboration, Transparence : roanne7.net
Information sur un projet d’équipement
www.roanne7.net
CLASSIFICATION
Collaboration, transparence
PRESENTATION
Roanne7.net est un site créé fin 2000 par la DDE de la Loire, destiné à favoriser l’information en continu sur le déroulement d’un chantier routier, et à encourager l’expression des citoyens.
OBJECTIF
A travers tous ses chantiers et projets d’équipements, la DDE de la Loire souhaite favoriser le dialogue avec la société civile, le monde politique, les industriels, par des forums locaux ou de points de rencontre Roanne 7.net à l’attention des interlocuteurs du territoire. En parallèle, l’usage de Roanne 7.net doit être intégré dans les pratiques professionnelles quotidiennes des agents de la DDE :
- Permettre à la maîtrise d’ouvrage, à l’expertise technique publique (DDE) ou privée (bureaux d’études), aux élus et aux citoyens de ce territoire de débattre d’un projet d’aménagement et, durant les phases d’études et de travaux, d’en suivre la réalisation progressive.
- Montrer la capacité d’innovation de l’EquipementValoriser l’importance de l’information publique, de sa production à sa diffusion
- Informer en transparence les populations concernées par le projet routier et créer les conditions d’une gouvernance des projets en donnant la parole à chacun par le biais d’outils “collaboratifs”.
METHODE, OUTILS, PROCESS
Partie d’une première expérimentation en juin 2000 sur le projet de RN 19 (www.rn19.net), la DDE du Loiret a systématisé la création de tels sites : Hyrondelle.net sur les voies rapides urbaines du Sud Loire, des questions relatives à l’exploitation au suivi des projets d’aménagements et d’intégration de l’autoroute dans son environnement, Reseau-patrimoine.net sur le patrimoine du Sud Loire notamment industriel, Design-public.net sur le design d’équipements publics mais plus largement de tous les espaces conçus collectivement comme le logement, Amenagement-numerique.net sur l’aménagement numérique des territoires en partant du bâtiment, mis en place dans le cadre d’une dynamique nationale, Fleuve-Loire.net sur la Loire, PIG-PCS42.net pour communiquer autour d’un programme d’intérêt général soutenu par l’ANAH pour l’amélioration de logements dans le cadre du plan de cohésion sociale, Qualite-construction.net, un nouveau site sur la qualité de la construction et l’innovation dans le bâtiment avec une approche territoriale.
Tous les sites conçus par la DDE de la Loire sont sur base SPIP. Tout internaute, quel que soit son statut, peut publier une contribution au débat, répondre aux interventions des autres participants. Deux règles sont à respecter : Etre dans le sujet du site (projet routier et thématiques du territoire concerné) ; Respecter la netiquette (éthique du net) en évitant toute attaque personnelle, ce qui ne doit pas empêcher la rugosité des échanges ou des prises de position.
Chaque article a un “forum attaché” dont l’actualisation suit immédiatement la validation du commentaire par l’internaute rédacteur. Les commentaires s’affichent au “pied” de l’article et l’auteur de l’article est prévenu en temps réel par courriel. Il peut donc à son tour venir commenter le commentaire.
RESULTATS
Mise en place rapide (15 jours pour la création de rn19 .net)
Environ une centaine de personnes s’étaient inscrites à la liste de diffusion de rn19.net et environ une soixantaine sont inscrites comme rédacteurs sur le site. Le site avait reçu 27 000 visites en 2 ans, pour 60 000 pages vues, pouvant enregistrer jusqu’à 70 à 110 visites par jour.
NOTRE APPRECIATION
Une pratique très intéressante, malheureusement rare, de type « journal de bord de projet public ». La difficulté essentielle tient au fait que les chefs de projets publics (en charge de dispositifs « physiques » ou numériques) ne sont pas formés ni encouragés à informer et à publier des informations en continu sur le projet qu’ils conduisent.
ILLUSTRATION
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© Région Ile de France, 2007
Fiche produite par Sopinspace et Proposition dans le cadre d’une étude pour la Mission de la Démocratie Régionale.
Mise à disposition sous un contrat Creative Commons.
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